Sneller naar je geld

Eerst je verificatie, daarna sneller opnemen bij Casino Nic

Deze controle beschermt je account en hoort bij de vergunning; soms vragen we hem bij registratie of eerste storting, meestal ben je binnen 30 uur klaar.

Start je verificatie

18+

Voor je opname

Je wilt weten waar je verificatie staat

Bij Casino Nic zie je wie controleert, hoe lang het duurt en dat de vergunning de regels stelt.

Controle door

Casino Nic Ltd.

Vergunning

Tobique Gaming Commission, TGC-1827-792

Doorlooptijd

30 uur

Uiterlijk nodig

Vóór je eerste opname

Vragen via

[email protected]

Minimumleeftijd

18+

Tijdens je controle

Rond je verificatie in vier stappen af

Je gegevens op het scherm

In je account zie je het tabblad Verificatie; open het en controleer of je naam en geboortedatum precies zo staan als op je identiteitsbewijs.

Kies je identiteitsbewijs

Kies bij het eerste vak je identiteitsbewijs en voeg een scherpe foto toe van de pagina met je pasfoto; let op dat geen hoek ontbreekt.

Bij het tweede vak

Het tweede vak toont bewijs van adres; zorg dat je naam, adres en een recente datum duidelijk leesbaar zijn.

Wanneer hoor je van ons?

Na het laatste bestand volgt de status; kijk in je postvak. Een herkomstcontrole kijkt waar je geld vandaan komt; de vergunning eist dit tegen witwassen, geen beschuldiging.

Bewijs gezocht

Van kopie naar goedkeuring

Na dit overzicht weet je welk document welk punt bewijst en dat 256-bit TLS je bestanden beschermt.

Document

Bewijst

Op de kopie

Identiteitsbewijs

Wie je bent

Foto, naam en geldigheidsdatum

Bewijs van adres

Waar je woont

Naam, adres en recente datum

Betaalmethode-verificatie

Dat de betaalmethode van jou is

Naam en herkenbare betaalgegevens

Selfie met identiteitsbewijs, indien gevraagd

Dat het document bij jou hoort

Gezicht, document en datum zichtbaar

Na je upload

Je houdt de regie over je kopieën

Wat gebeurt er met mijn foto? Zodra je een foto toevoegt, gaat die versleuteld met 256-bit TLS naar een beveiligde omgeving. Een onderschepte kopie is voor buitenstaanders niets meer dan ruis.

Toegang voor het verificatieteam. Alleen het verificatieteam van de vergunninghouder opent je kopie, niet de klantenservice of een speelprovider. Elk lid werkt met een eigen inlog en laat een spoor achter in het systeem.

Routine, geen verdenking. Jouw kopie dient uitsluitend voor de identiteitscontrole en de AML-toets die de vergunning voorschrijft, inclusief een eventuele bron van middelen-vraag. Die is routine, geen verdenking.

Na het uploaden

Van afgekeurd bestand naar groen licht

Bij Casino Nic kijken we eerst naar wat er wél klopt, en zeggen we precies wat er ontbreekt.

Staat je adres er nog op?

Een factuur van vorig jaar laat je adres van toen zien, en dat is niet meer het adres waar je nu woont.

Waarom is de rand afgesneden?

Op de foto valt de onderkant van het pasje weg, waardoor wij je geboortedatum en het documentnummer niet kunnen lezen.

Weer geldig bewijs in handen

Een pas die al verlopen is, geldt niet meer als bewijs, ook al staat je foto en naam er nog duidelijk op.

Meteen herkenbaar als echt

Zodra er in een bestand is geknipt of geretoucheerd, kunnen wij de echtheid niet meer controleren en gaat het terug.

Financiële herkomst

Eerst een vraag, dan zekerheid

Op je scherm verschijnt een vraag over de herkomst van je geld. Onze licentie van de Tobique Gaming Commission, nummer TGC-1827-792, verplicht ons om die vraag te stellen bij elke speler waar dat nodig lijkt. Het is een vaste controle tegen witwassen, geen beschuldiging aan jouw adres.

Papieren die wij kunnen vragen

Afhankelijk van je situatie kan een van deze stukken worden gevraagd:

Loondienststrookjes van je werkgever
Jaaropgave van de Belastingdienst
Bankafschriften van je betaalrekening
Bewijs van verkoop van een woning
Uittreksel van je pensioenfonds

Momenten op een rij

Kort overzicht per situatie

Veel spelers denken dat een controle betekent dat er iets mis is; dat is zelden zo.

Duidelijk bij een uitschieter

Zodra een storting of opname boven je gewone patroon uitkomt, kijken wij mee en vragen we naar je identiteit of de bron van het bedrag.

Laat je leeftijd zien

Bij je eerste storting kan de leeftijd ter sprake komen; dan vragen wij je identiteitsbewijs om te zien dat je 18+ bent.

Eerste opname, eerste controle

Je eerste opname is het vaste moment waarop de controle plaatsvindt; wij vragen je identiteitsbewijs, een bewijs van adres en de bevestiging van je betaalmethode.

Naam die niet klopt

Wijkt je naam of adres in je account af van je pas, dan vragen we een foto van het document met de juiste gegevens.

Terwijl je wacht

Je vraagt je af hoe lang dit duurt

Hoe lang duurt de controle van mijn documenten?

Meestal is je dossier binnen 30 uur beoordeeld. Zodra de controle klaar is, zie je de status meteen in je account. Bij drukte kan het iets langer duren, en dan laten we het je weten.

Welke vergunning heeft dit casino eigenlijk?

Casino Nic Ltd. werkt met een licentie van de Tobique Gaming Commission, nummer TGC-1827-792. Die vergunning verplicht ons tot de identiteitscontrole die je nu doorloopt.

Blijven mijn documenten veilig bij jullie achter?

Ja. Je bestanden reizen via een 256-bit TLS-verbinding en worden alleen door ons verificatieteam bekeken. Daarna blijven ze binnen het beveiligde systeem en delen we ze met niemand buiten de controle om.

Ik ben onlangs getrouwd, moet ik dat doorgeven?

Een gewijzigde achternaam mag je meteen melden; het verificatieteam staat daarvoor klaar via [email protected]. Zo blijven je account en je identiteitsbewijs op elkaar lijken en loopt een latere uitbetaling niet vast. Meestal vragen we dan om een bewijs van de naamswijziging.

Werkt een foto maken met mijn mobiel ook?

Dat werkt prima. Houd je pasje plat, zorg voor genoeg licht en zorg dat alle vier de hoeken in beeld zijn. Een scherpe foto uit je fotobibliotheek is net zo goed.

Wanneer moet mijn verificatie eigenlijk klaar zijn?

Uiterlijk voor je eerste uitbetaling moet je dossier compleet zijn; dat schrijft onze licentie voor. Eerder kan het ook: soms vragen we er al bij de registratie of je eerste storting om.